8月26日，碧桂园服务发布2026年中期业绩。财报数据显示，2026年上半年碧桂园服务实现营业收入245亿元，同比增长5.7%；归母核心净利润16.2亿元，同比增长3.2%，实现止跌回升。
过去两年，商誉是悬在碧桂园服务头顶最大的不确定性。2025年，碧桂园服务对满国环境剩余商誉全额计提减值约9.689亿元。彼时，首席财务官田田明确表示：“预计除满国环境外，其余其他历史收并购形成的商誉余额进一步减值的风险是可控的。”进入2026年，上半年未再有重大商誉减值事项，风险大致出清的信号已然明确。
碧桂园服务控股有限公司执行董事、总裁徐彬淮表示，“一方面在过去的半个年度，碧服在经营方面稳住了经营的基本面，实现了业绩的稳健增长；另一方面，我们也积极谋求转型与深化变革，其中智能化就是我们转型和变革的非常重要的方向之一。”
在股东回报层面，回购与15亿分红，共同构成了碧桂园服务“派息+回购”的股东回报策略。2025年3月，碧桂园服务宣布不低于5亿元的回购计划。截至2026年2月12日，公司累计回购87,996,000股，总代价约5.03亿元，全部完成注销。进入2026年，回购仍在继续。上半年已完成回购3499.5万股，回购金额约1.9亿元。
在分红端，保持2026财年分红预期不低于15亿元。对此，市场投资机构对这一组合策略也给予积极评价。摩根士丹利7月发布物业行业研报称，行业整体股息率平均约达6%，颇具吸引力，其中碧桂园服务和绿城服务尤为突出，分别高达9.5%和6.8%。
在物业管理服务方面，管理层在业绩发布会上透露，碧桂园服务正以PARA战略夯实项目服务履约能力，将科技嵌入运营全链条，推动精细化运营从理念落地为日常，在稳固毛利率水平的同时，加速物业管理体系的智能化升级。
同时，通过动态评估与分类施策，持续优化资产结构。上半年，碧桂园服务超80%的低利项目利润实现提升，同时投入超4000万元用于低满意度项目的品质改进，业主满意度较2025年提升13个百分点。在有序退出50余个持续亏损项目的同时，新增签约并入场项目超过600个。
2026年，碧桂园服务把PARA战略作为未来整体的发展方向。据介绍，智能体构建了“24小时服务响应+决策辅助”核心能力，已深入运营收缴、外呼、工单等环节，驱动运营自动闭环；机器人承接保洁等日常高频标准作业，公司自主研发并量产的清洁机器人“零号居民”已落地服务超4700楼栋；AIoT应用则实现运营可感知、可分析、可管控，系统性地驱动降本增收与服务提效。
在社区增值服务方面，实现了加速转型。上半年，碧桂园服务的社区增值服务收入约23.08亿元，同比增长约18.3%，占总收入比例约9.4%。从业务结构来看，零售、新能源、酒类等核心板块均录得可观增长，同比增幅分别为46%、48%及32%。两轮新能源充电桩业务在存量社区深耕与外部市场拓展两方面均取得显著突破。截至2026年6月30日，运营插座总数约83万个，服务覆盖社区超6035个，累计服务人次突破2.3亿次。
发布会最后，徐彬淮总结称，“我们在各个方面的表现都还是基本上稳住了局面”。
采写：南都·湾财社记者王艳玲
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